ଓଡିଶାର ଲୋକସେବା ଅଧିନିୟମ, ୨୦୧୨ ଓଡିଶାରେ ଲୋକସେବା ବିତରଣରେ ଦୁର୍ନୀତି ତଦନ୍ତ କରିବା ପାଇଁ ରାଜ୍ୟ ସରକାରଙ୍କ ଏକ ଆଦର୍ଶ ପଦକ୍ଷେପ। ଏହି ନିୟମ ନାଗରିକମାନଙ୍କୁ ଜନସେବା ଅଧିକାରର ଅଧିକାର ଭାବରେ ଦାବି କରିବାକୁ ସକ୍ଷମ କରେ ଏବଂ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ସେବା ଯୋଗାଇବାରେ ବିଫଳ ହୋଇଥିବା ଅଧିକାରୀଙ୍କ ବିରୋଧରେ ଦଣ୍ଡବିଧାନ ପାଇଁ ଏକ ବ୍ୟବସ୍ଥା ମଧ୍ୟ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରେ |
ଏହାର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ହେଉଛି ସେବା ପାଇଁ ଚାହିଦା ସୃଷ୍ଟି କରିବା ଏବଂ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ନାଗରିକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗର ସମାଧାନ ପାଇଁ ଏକ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ପ୍ରଦାନ କରିବା |
ଓଡିଶା ରାଇଟ୍ ଟୁ ପବ୍ଲିକ୍ ସର୍ଭିସ୍ ଆକ୍ଟ, ୨୦୧୨ କୁ ୧ ନଭେମ୍ବର, ୨୦୧୨ ରେ ଓଡିଶା ଗେଜେଟରେ ସୂଚିତ କରାଯାଇଛି ଏବଂ ଓଡିଶା ରାଇଟ୍ ଟୁ ପବ୍ଲିକ୍ ସର୍ଭିସ୍ ନିୟମ, ୨୦୧୨ କୁ ୭ ଡିସେମ୍ବର, ୨୦୧୨ ରେ ଓଡିଶା ଗେଜେଟରେ ସୂଚିତ କରାଯାଇଛି। ଓଡିଶା ରାଇଟ୍ ଟୁ ପବ୍ଲିକ୍ ସର୍ଭିସ୍ ଆକ୍ଟ ଅନୁଯାୟୀ, ୩୧ ଟି ବିଭାଗରେ ୪୧୧ ଟି ସେବା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରାଯାଇଛି | ଧାର୍ଯ୍ୟ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ନାଗରିକମାନଙ୍କୁ ସମସ୍ତ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ୦୨.୦୧.୨୦୧୩ ଠାରୁ "ଓଡିଶା ରାଇଟ୍ ଟୁ ପବ୍ଲିକ୍ ସର୍ଭିସେସ୍ ଆକ୍ଟ, ୨୦୧୨" କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ହେଉଛି। ଏହି ନିୟମ ହେତୁ, ବର୍ତ୍ତମାନ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ୮୧,୫୮,୯୭୨ ଆବେଦନ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଛି ଏବଂ ସେଥିରୁ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନିଆଯାଇଛି ଏବଂ ୬୪,୯୨,୬୬୭ ମାମଲାରେ ବିଚାର ବିମର୍ଶ କରାଯାଇଛି। ଅଧିକନ୍ତୁ, ସମସ୍ତ ଜନସେବାଗୁଡିକର ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ମନିଟରିଂ ପାଇଁ, ଏହି ବିଭାଗ ସମସ୍ତ ଡିଜାଇନ୍ ଅଫିସରେ ୱେବ୍ ଆଧାରିତ ସେଣ୍ଟ୍ରାଲ୍ ମନିଟରିଂ ସିଷ୍ଟମ୍ ଲାଗୁ କରିଛି | ବର୍ତ୍ତମାନ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ପ୍ରାପ୍ତ ଜନସେବା ପାଇଁ ଆବେଦନକାରୀମାନେ କମ୍ପ୍ୟୁଟରାଇଜଡ୍ ସ୍ୱୀକୃତି ପ୍ରାପ୍ତ କରୁଛନ୍ତି |
